Retour Beleid
Retourneren bij Liint
Bij Liint staat jouw tevredenheid voorop. Ben je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan kun je het product binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren. Zo heb je rustig de tijd om te bekijken of ons product bij je past.
Voorwaarden
Om je retour snel te kunnen verwerken, vragen we je rekening te houden met de volgende voorwaarden.
- Artikelen dienen onbeschadigd, ongedragen en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen helaas niet worden geretourneerd.
- Bewaar altijd het verzendbewijs van je retourzending tot je bevestiging van ons hebt ontvangen.
Zo retourneer je een product
Volg deze eenvoudige stappen om je artikel te retourneren.
- Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@liint.nl met je ordernummer, de artikelen die je wilt retourneren en reden van retour.
- Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking.
- Wacht met de volgende stap totdat wij je retouraanvraag goedgekeurd hebben.
- Ga met het pakket en het verzendlabel naar een PostNL punt in de buurt en laat een retourlabel printen. Of maak online een retourlabel aan en geef het pakket af bij een PostNL punt in de buurt.
Kosten en terugbetaling
- De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
- Na goedkeuring van je retour storten we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heb je vragen over het retourproces of wil je hulp bij het aanmelden van je retour?
Neem gerust contact op via ons contact formulier of met onze klantenservice via info@liint.nl we helpen je graag!
